Caso Tec-Micro: combinar CVA + CT para duplicar tu catálogo
Cómo Tec-Micro opera dos mayoristas (CVA + CT) sobre una sola cuenta Hailan. Más SKUs, más marcas, una sola operación. El primer caso multi-conector en producción.
Si CAT-PLUS fue el caso que probó que Hailan corre con un solo mayorista (CVA), Tec-Micro es el caso que prueba que corre con dos al mismo tiempo. Es el primer cliente público operando multi-conector en producción: CVA + CT Internacional unificados en una sola tienda. El resultado lo ves vivo en tec-micro.mx.
¿Por qué un revendedor querría dos mayoristas?
Porque su cliente final pide cosas distintas:
- El cliente consumer / SMB busca laptops, impresoras, accesorios mainstream. CVA cubre eso.
- El cliente corporate / integrador busca hardware enterprise, marcas tier-1, soluciones específicas. CT cubre eso.
Operar solo con CVA limita a Tec-Micro al primer segmento. Operar también con CT le abre el segundo. Multiplica su mercado potencial sin multiplicar su operación.
El reto técnico
Conectar dos mayoristas distintos en un sistema de e-commerce es una pesadilla normalmente:
- Cada uno tiene su propio formato de API.
- Cada uno tiene su propia lógica de stock (whitelist, sucursales, transit).
- Cada uno tiene su propio cron de sincronía.
- Si los dos manejan el mismo SKU, ¿cuál muestras al cliente? ¿con qué precio?
- ¿Cómo asignas margen distinto a uno y otro sin romper la lógica del catálogo?
Hailan resuelve esto con un patrón que llamamos "catálogo unificado, fuentes independientes".
Cómo lo hicimos
1. Sync independiente
Cada mayorista tiene su propio cron de sincronía y su propia tabla espejo en la BD. Si CT cae, CVA sigue funcionando. Si CVA cambia su formato, CT no se entera. Resilient by design.
2. Vista unificada al frontend
En la tienda en línea, los productos CVA y CT aparecen en una sola vista. El cliente final no sabe de dónde sale cada producto — solo ve un catálogo coherente con la marca de Tec-Micro.
3. Stock sumado por SKU
Cuando un SKU está en ambos mayoristas, Hailan suma el stock disponible y elige el mejor precio entre los dos. Más opciones para el cliente, menos pedidos rechazados por "sin stock".
4. Márgenes diferenciados
Tec-Micro aplica margen distinto por mayorista (porque CT permite márgenes más altos en premium). En el panel, configuras una regla por origen y Hailan recalcula precios automáticamente.
5. Origen invisible al admin del orden
Cuando llega un pedido, el sistema le dice a Tec-Micro "este producto vino de CVA, este de CT". El admin sabe a quién pedirle (porque al final se hace dropshipping desde el mayorista correspondiente). El cliente final, nunca.
Resultado en producción
- 2 conectores activos en una sola cuenta — CVA + CT.
- Catálogo combinado mayor que cualquiera de los dos por separado.
- Cero inventario inmovilizado — sigue siendo dropshipping puro.
- CFDI 4.0 nativo y envíos integrados (las dos cosas no dependen del mayorista).
- Una sola tienda, una sola marca — tec-micro.mx.
Lo que viene
Una vez probado el patrón multi-conector con CT, agregar Syscom es viable (sigue el mismo molde: sync independiente, vista unificada, márgenes por mayorista). Está en beta privada para tenants Enterprise. Si tienes un caso que combine cómputo + seguridad/redes B2B (típico de integradores), Tec-Micro fue la prueba de que se puede.
Si tu operación encaja con este perfil (cubrir múltiples segmentos de cliente con un mismo backend), escríbenos por WhatsApp y te enseñamos cómo está armado Tec-Micro por dentro (con su permiso).
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